2009年9月6日の正式サービス開始以降に発生した障害の記録です。
メンテナンスなど、あらかじめ通知の上実施した計画停止は含まれません。
Gen.1 My Redmine Gen.1（URLがhttps://my.redmine.jp/（アカウント名）/）
Gen.2 My Redmine Gen.2（URLがhttps://（アカウント名）.cloud.redmine.jp/）
| 年 | 日時 | 停止時間 | 説明 | 影響があったサービス |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | 2023/01/28 12:15〜 2023/01/28 12:19 |
4分 | サーバ障害によりGen.2のお客様がアクセス不可 | Gen.2 |
| 2022 | 2022/07/26 02:00〜 2022/07/26 07:59 |
359分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 |
| 2022/07/06 09:57〜 2022/07/06 12:54 |
177分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.2 | |
| 2022/06/26 07:04〜 2022/06/26 07:07 |
3分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 | |
| 2022/04/25 14:04〜 2022/04/25 14:35 |
31分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 | |
| 2022/03/30 03:37〜 2022/03/30 04:01 |
24分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 | |
| 2022/02/17 21:16〜 2022/02/18 09:33 |
737分 | Subversionリポジトリ利用不可 | Gen.1 | |
| 2021 | 2021/06/09 17:53〜 2021/06/09 18:11 |
18分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 |
| 2021/02/23 未明 〜 2021/02/23 15:40 |
- | メール配送先システムの異常により一部のお客様のメールが遅延 | Gen.1 Gen.2 | |
| 2020 | 2020/07/23 17:25〜 2020/07/23 17:45 |
20分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 |
| 2020/05/23 01:34〜 2020/05/23 01:59 |
25分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 | |
| 2020/03/31 16:20〜 2020/03/31 16:30 |
10分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 | |
| 2020/03/15 20:29〜 2020/03/15 20:47 |
18分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 | |
| 2020/02/27 10:00〜 2020/02/27 11:55 |
115分 | アクセスの集中によりパフォーマンスが悪化 | Gen.1 | |
| 2018 | 2018/09/07 00:23〜 2018/09/07 00:54 |
31分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 |
| 2018/07/23 17:05〜 2018/07/23 17:19 |
14分 | サーバ障害によりお客様1社がアクセス不可 | Gen.1 | |
| 2018/05/15 01:24〜 2018/05/15 02:00 |
36分 | サーバ障害により全てのお客様がアクセス不可 | Gen.1 | |
| 2017 | 2017/11/22 15:35〜 2017/11/22 15:55 |
20分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 |
| 2017/11/17 11:00〜 2017/11/17 12:05 |
65分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 | |
| 2016 | 2016/11/14 16:30〜 2016/11/14 16:45 |
15分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 |
| 2016/08/30 10:40〜 2016/08/30 10:55 |
15分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 | |
| 2015 | 2015/09/22 08:40〜 2015/09/24 10:18 |
1538分 | Subversionリポジトリ利用不可 | Gen.1 |
| 2015/07/01 14:40〜16:10 | 90分 | メールによるチケット登録でチケット作成不可 | Gen.1 | |
| 2015/01/28 19:00〜23:20 | 260分 | メンテナンス中に発生したトラブルによりすべてのお客様が利用不可 | Gen.1 | |
| 2014 | 2014/05/06 18:50〜19:50 | 60分 | サーバ障害により全てのお客様が利用不可 | Gen.1 |
| 2012 | 2012/11/12 14:40〜15:40 | 60分 | サーバのネットワーク障害より応答速度低下・サービス利用不可 | Gen.1 |
| 2012/06/15 12:45〜14:10 | 85分 | データセンター電源障害によりすべてのお客様が利用不可 | Gen.1 | |
| 2012/03/15 18:24〜18:43 | 19分 | ネットワーク障害によりすべてのお客様がアクセス不可 | Gen.1 | |
| 2011 | 2011/08/09 11:25〜11:55 | 30分 | ネットワーク障害によりすべてのお客様がアクセス不可 | Gen.1 |
| 2011/07/25 17:55〜18:20 | 25分 | パフォーマンス悪化に対処するための緊急メンテナンス | Gen.1 | |
| 2011/04/21 16:50〜 2011/04/24 12:20 |
4050分 | Amazon EC2の大規模障害によりすべてのお客様が利用不可 | Gen.1 | |
| 2011/01/05 21:30〜22:00 | 30分 | アプリケーション障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 | |
| 2010 | 2010/06/21 09:50〜10:45 | 55分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 |
| 2010/02/24 14:20〜15:00 | 40分 | サーバ障害により一部のお客様がアクセス不可 | Gen.1 |
