正式サービスのお申込（無料お試し後の継続利用）

「My Redmine」無料お試し申込み後、利用申込書をWebサポート窓口にご提出いただくと正式サービスをご利用いただけます。無料お試し期間にご登録頂いたアカウントやデータは契約後もそのまま引き継ぎます。

利用申込書

2024年4月ご利用分よりスタンダードプランの料金を改定します[詳細]

Webサポート窓口への提出手順

以下の手順でお申し込みください。

1. 記入および押印済み（またはサイン済み）の利用申込書のスキャンデータ(PDF形式)を準備いただく
2. 利用申込書に記載のご担当者様から Webサポート窓口 の「新しいチケット」画面でPDFを添付
3. ご記入済みの申込書はお客様控えとしてお手元で保管 (郵送は不要です)

正式サービスのお申し込み期限

• 無料お試し期間終了月の弊社最終営業日（土日祝・弊社休業日を除く）の正午まで に「利用申込書」をWebサポート窓口にお送りいただくと、サービスの停止なく、無料お試し中に登録されたデータを引き継いで正式サービスを利用できます。
• 無料お試し期間中のお申し込みに間に合わない場合は、無料お試し終了後2週間以内にお申し込みください。
  （無料お試しは終了し一時的にサービスは停止しますが、データは2週間保存しています。）

申込書提出時の注意事項

• 無料お試し中のMy Redmineを特定するために 「契約番号またはアカウント」を必ずご記入ください。
• 利用申込書⑤「担当者情報」には、正式契約をするお客様の情報をご記入ください。無料お試しで登録した担当者と異なる場合は、利用申込書に記載の情報に更新して登録します。
• Webサポート窓口に提出の際は、 申込書に記載の担当者様ご本人のアカウント にてお申込みください。ご本人確認のため、申込書受付時に Webサポート窓口のアカウントの氏名・メールアドレス が 申込書に記載のご担当者様氏名・メールアドレス と一致することを確認します。
• 申込書の「決裁責任者署名」欄には 決裁責任者の方に自署いただく か 社印を押印 ください。

※ My Redmine 利用申込書の担当者欄に記入された方を担当者として登録いたします。
正式サービスお申込み後、オプションサービスのお申込み等はご担当者様からのみ受付をいたします。

よくあるご質問

• My Redmineの契約にあたり、利用規約の修正対応や契約書での締結が可能か教えて
• My Redmineのアカウント名(URL)を変更する方法を教えて
• My Redmineを無料お試ししたときのデータを、正式契約後に引継ぐ手続きを教えて
• My Redmineを無料お試しした時と、違う会社名義で契約する場合の手続きを教えて
• My Redmineの申込書への「社印」押印またはサインについて教えて