お申し込み・各種お手続き

My Redmineはオープンソースのプロジェクト管理ソフトウェア「Redmine」をクラウド上でご利用できるサービスです。

各種お申込み・お手続きは 利用規約 をご確認いただいた上で、以下でご案内する手順でお願いします。

お申込書一覧

オプションサービスのお申込

• 別環境Redmineからのデータ移行のお申込
• IPアドレス制限のお申込
• バックアップデータ取得のお申込
• ログ取得のお申込
• 調査票記入（セキュリティチェックシート等）

請求書ダウンロード

• 請求書ダウンロード機能のご利用方法（My Redmine Gen.2）
  My Redmine Gen.2（URLが https://***.cloud.redmine.jp/）のお客様がご利用いただける機能です。PDF形式の請求書をMy Redmineからダウンロードできます。

ご利用サービスの拡張・変更、そのほかの事項の変更

• サービス内容の変更 (サービス変更申込書)
  アカウント名（URL）の変更、サービスプラン変更
• 登録事項の変更方法
  住所・担当者・部署名・電話番号など当社に登録している情報変更のお申込
• My Redmine Gen.1からGen.2（ジェネレーション2）への移行
  My Redmine Gen.1（URLが https://my.redmine.jp/***/）から現行サービス Gen.2への移行のお申込
• 契約名義の変更
  My Redmineのご契約を別の法人に引き継ぐ場合のお申込

口座振替関係

• 口座振替のお申込・振替口座の変更
  口座振替サービスのご利用、口座の変更、銀行振込から口座振替サービスへのお支払い方法変更
• 口座振替(自動引落)から銀行振込でのお支払いへの変更 (登録事項変更申込書)

解約・休止

• 解約方法
• 休止方法
  休止（My Redmineのデータを残したまま利用しない）のお申込

個人情報のお取り扱い

お預かりした個人情報は以下の目的で、ファーエンドテクノロジー株式会社 個人情報保護方針に則って使用します。

• お客様への資料の発送、お問い合わせの回答等、サービスの提供を行うために必要な業務。
• 当社の商品・サービス・キャンペーン等のご案内。