My Redmineはオープンソースのプロジェクト管理ソフトウェア「Redmine」をクラウド上でご利用できるサービスです。

各種お申込み・お手続きは 利用規約 をご確認いただいた上で、以下でご案内する手順でお願いします。

お申込書一覧

無料お試しのお申込

正式サービスのお申込

• 正式サービスのお申込（無料お試し後の継続利用）

オプションサービスのお申込

• 既存データ移行サービスのお申込
• IPアドレス制限のお申込
• バックアップデータ取得のお申込
• ログ取得のお申込
• 調査票記入（セキュリティチェックシート等）

請求書ダウンロード

• 請求書ダウンロード機能のご利用方法（My Redmine Gen.2）
  My Redmine Gen.2（URLが https://***.cloud.redmine.jp/）のお客様がご利用いただける機能です。PDF形式の請求書をMy Redmineからダウンロードできます。

ご利用サービスの拡張・変更、そのほかの事項の変更

• サービス内容の変更 (サービス変更申込書)
  ご利用アドレス(URL)の変更、サービスプラン変更
• ご契約者情報の変更方法
  住所・ご担当者・電話番号など当社にご登録いただいているご契約者情報変更のお申込
• My Redmine Gen.1からGen.2（ジェネレーション2）への移行
  My Redmine Gen.1（URLが https://my.redmine.jp/***/）から現行サービス Gen.2への移行のお申込

口座振替関係

• 口座振替のお申込・振替口座の変更
  口座振替サービスのご利用、口座の変更、銀行振込から口座振替サービスへのお支払い方法変更
• 口座振替(自動引落)から銀行振込でのお支払いへの変更 (登録事項変更申込書)

解約

• 解約方法

個人情報のお取り扱い

お預かりした個人情報は以下の目的で、ファーエンドテクノロジー株式会社 個人情報保護方針に則って使用します。

• お客様への資料の発送、お問い合わせの回答等、サービスの提供を行うために必要な業務。
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