サービス内容・料金「Gen.1(ジェネレーション1)」

「My Redmine」はインターネット上でプロジェクト管理ソフトウェア「Redmine」がご利用になれるサービスです。

本ページではMy Redmine Gen.1 (URLが https://my.redmine.jp/***/)のプランを掲載しています。現在はGen.1の新規お申込受付は終了し、2020年2月10日以降はMy Redmine Gen.2をご提供しています。なお、Gen.1をご利用のお客様による新規のオプションサービスのお申し込みはこれまで通り可能です。

Gen.1 から Gen.2 へは無料で移行できます。 サービスアップしたGen.2への移行をぜひご検討ください。

ご利用プランと仕様

民間企業・団体、個人事業主のお客様向け

プラン名 スタンダードプラン ミディアムプラン
ストレージ容量 48GB 96GB
月額料金 10,000円 (税込 11,000円)

御見積書発行
14,000円 (税込 15,400円)
初期費用 0円
ユーザー数 1000ユーザーまで(1000以上の登録について
プロジェクト数 無制限
システム管理者権限 有り
Redmineの管理画面でユーザーやトラッカーなどの管理が行えます。
第三者認証 ISO/IEC 27001
登録範囲: SaaS提供に関わる企画・開発および運用

ご参考: セキュリティホワイトペーパー
特記事項 民間のお客様専用のプランです。地方公共団体、政府機関、政府関係法人(独立行政法人、国立大学法人等)、特殊法人のお客様はガバメントプランでのご提供となります。

官公庁のお客様向け

プラン名 ガバメントプラン
ストレージ容量 48GB 96GB
月額料金 12,500円 (税込 13,750円) 17,500円 (税込 19,250円)
特記事項

官公庁のお客様へのサービス提供で必要となる諸手続や契約関係の調整にもご対応するプランです。

仕様は「民間企業・団体、個人事業主のお客様向け」と同等です。民間のお客様もご利用いただけます。

※ガバメントプランご提供開始後にスタンダード等の通常プランへの変更はできません。

官公庁のお客様へのサービス提供で必要となることが多い下記のお取り扱いが可能です。
  • 利用規約に則った契約書作成にご対応いたします(当社書式使用・条項変更不可)。
  • サービスご提供期間を3〜12ヶ月(1ヶ月単位)で自由に設定できます。
  • 後払い(例: 年度末精算)にご対応いたします。
  • 債権者登録や業者登録等、ご提供にあたり必要なお手続きにご対応いたします。
※ 書類の内容によってお断りさせていただくことがございます。必要な書類につきましては、あらかじめ正式利用のお申込み前にご提示くださいますようお願いいたします。

割引サービス

複数割引 My Redmineなど当社サービスを複数ご契約の場合(ガバメントプランを除く)、ご契約1口あたり毎月400円(税込 440円)割引いたします。
ガバメントプラン同士の複数割引は可。
口座振替割引 料金を口座振替でお支払いの場合、ご契約1口あたり毎月400円(税込 440円)割引いたします。

複数割引・口座振替割引詳細はこちら

各プラン共通仕様(Gen.1(従来サービス))

機能

導入済みテーマ 標準テーマ + 追加テーマ (farend_basic, farend_fancy, farend_bleuclair, こどもれっどまいん緑バージョン)
導入済みプラグイン ※お客様ご指定プラグインのインストールには対応しておりません。
Subversion (1リポジトリ)

複数リポジトリをご利用の場合、関連サービス「My Subversion」の併用をご検討ください。
リマインダ送信
メールによるチケット登録

セキュリティ

送信メールの暗号化(SMTP STARTTLS)
SSL対応
ウイルス対策
(検査を1日2回実施)

データのインポートとエクスポート

クラウド (My Redmine) からオンプレミスのRedmineへの移行 (オプションサービス「バックアップデータ取得」)
CSVインポート (Redmine標準機能。チケット、作業時間に対応)
CSVエクスポート (Redmine標準機能。チケット、作業時間、ユーザー、プロジェクト一覧(リスト表示形式に対応))
REST APIによるデータ操作 (Redmine標準機能)

サポート

Webサポート窓口より、1契約につき月5件程度を目安にお問い合わせいただけます(月5件をこえても自動で追加料金が発生することはありません)。

サポート対象のお問い合わせ
  • お申し込み・ご契約などのお手続き
  • サービス内容
  • ご利用料金
  • 機能・操作方法
  • エラーや不具合

そのほかの仕様

よくあるご質問

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