障害報告 (サービス利用不可)

2012/06/15

2012年6月15日 12時45分ごろから14時10分ごろまで下記の通り障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

お客様のご利用が中断し、ご迷惑をおかけしたことを深くおわび申し上げます。

障害発生日時

2012年6月15日 12時45分ごろ から 14時10分ごろまで (約85分)

障害内容

My Redmineでご提供するRedmineおよびSubversionリポジトリにアクセス
できない状態となっておりました。

原因

当社がサーバを賃借しているデータセンター事業者(Amazon Web Services)のデータセンター内で発生した停電のためデータを保存しているストレージ(サービス名: EBS)にアクセスできない状態となり、すべてのお客様のサービスが中断しました。

影響範囲

My Redmineの全ご契約先

参考

2012年6月15日 EC2関係 Amazonのアナウンス