ご契約に関する申込書をダウンロードできます。
「登録事項変更」と「解約」のお申し込みにつきましては、オンラインで手続きできます。
サービス | 用途 | お申込書(PDF) |
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正式サービスのお申込 | 無料お試しをご利用後、正式サービスをご契約いただく方向け | ダウンロード |
サービス変更 | ご利用中のURL・サービスプランをご変更される方向け | ダウンロード |
登録事項変更 | ご契約者様情報をご変更される方向け ・前任者の異動や退職でご担当者様のお名前とメールアドレスを変更 ・会社の移転により住所・電話番号などが変更 ・法人名(商号)の変更 ・お支払いを口座振替から銀行振込に変更 など オンラインでお手続きできます[お手続き方法] ※オンライン手続きできない変更
・法人名・お支払い方法 |
ダウンロード |
契約名義変更 | My Redmineの契約を別の法人に引き継ぐ方向け |
現契約者提出 ダウンロード新契約者提出 ダウンロード |
解約 | サービスを解約される方向け 解約はオンラインでお手続きできます[お手続き方法] |
ダウンロード |
各種オプションサービスのお申し込みの際にご提出いただく申込書をダウンロードできます。
サービス | 用途 | お申込書(PDF) |
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別環境Redmineからのデータ移行 | 自社サーバで運用中のRedmineをMy Redmineへ移行できます | ダウンロード |
バックアップデータ取得 | ご利用中のMy Redmineのデータを取得してまるごとお渡しします | ダウンロード |
IPアドレス制限 ※Gen.1のお客様が対象のサービスです。 Gen.2のお客様は「IPアドレスフィルター」をご利用ください。 |
アクセス可能なIPアドレスを制限してセキュリティを高めることができます | ダウンロード |
ログ取得 ※Gen.1のお客様が対象のサービスです。 Gen.2のお客様は「ログダウンロード機能」をご利用ください。 |
過去3ヶ月分のログを取得してお渡しします | ダウンロード |
申込書をご記入の上、 Webサポート窓口 へご提出願います。
以下の手順でお申し込みください。
申込書提出時の注意事項
※ご担当者様の情報(メールアドレスや担当者名など)は、ご利用のMy Redmineの「My Redmine契約管理」→「ご契約情報の確認」から確認できます。
ご契約情報の確認方法