請求書ダウンロード機能のご利用方法(My Redmine Gen.2)

My Redmine Gen.1 (URLが https://my.redmine.jp/***/)をご利用のお客様へのご案内

請求書ダウンロード機能は My Redmine Gen.2(URLが https://***.cloud.redmine.jp/)の機能です。

機能を利用できる対象のお客様を、本ページに記載しています。ご確認の上、ぜひGen.2への移行をご検討ください。

請求書ダウンロード機能は、My Redmineの契約管理画面からPDF形式の請求書をダウンロードできる機能です。

対象 ・My Redmine Gen.2をご利用のお客様 ※1
・お支払い方法が銀行振込のお客様
民間企業・個人向けプランをご利用のお客様 ※2
ダウンロード方法 契約管理画面からお客様ご自身で請求書をダウンロード(詳細は本ページに記載)
ダウンロード可能期間 ・請求書作成日から25ヶ月間
(弊社が請求書を作成・郵送した日の翌日午前0時からダウンロードできます)
メール通知 請求書がダウンロード可能な状態になったことを、ご契約担当者様宛にメールで通知します。
(請求書をメールでお送りする機能ではありません。ダウンロード可能となったことをお知らせするメールが届きます。)

※1 複数割引をご利用の場合、複数割引の代表のMy Redmine Gen.2から請求書をダウンロードできます。複数割引の代表とは、複数割引を適用しているMy Redmine Gen.2のうち契約年月日が一番古い契約です。

※2 官公庁向けプラン(ガバメント)をご利用のお客様は利用できません。

利用方法

請求書のダウンロードは、システム管理者権限をお持ちのユーザーにて行えます。

(1)上部メニュー「My Redmine契約管理」→「請求書のダウンロード」をクリック

(2)請求書列の青色のリンクをクリックしてダウンロード

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