請求書ダウンロード機能は My Redmine Gen.2（URLが https://***.cloud.redmine.jp/）の機能です。
機能を利用できる対象のお客様を、本ページに記載しています。ご確認の上、ぜひGen.2への移行をご検討ください。
請求書ダウンロード機能は、My Redmineの契約管理画面からPDF形式の請求書をダウンロードできる機能です。
| 対象 |
・My Redmine Gen.2をご利用のお客様 ※1 ・お支払い方法が銀行振込のお客様 ・民間企業・個人向けプランをご利用のお客様 ※2 |
|---|---|
| ダウンロード方法 | 契約管理画面からお客様ご自身で請求書をダウンロード（詳細は本ページに記載） |
| ダウンロード可能期間 | ・請求書作成日から25ヶ月間 （弊社が請求書を作成・郵送した日の翌日午前0時からダウンロードできます） |
| メール通知 | 請求書がダウンロード可能な状態になったことを、ご契約担当者様宛にメールで通知します。 （請求書をメールでお送りする機能ではありません。ダウンロード可能となったことをお知らせするメールが届きます。） |
※1 複数割引をご利用の場合、複数割引の代表のMy Redmine Gen.2から請求書をダウンロードできます。複数割引の代表とは、複数割引を適用しているMy Redmine Gen.2のうち契約年月日が一番古い契約です。
※2 官公庁向けプラン（ガバメント）をご利用のお客様は利用できません。
請求書のダウンロードは、システム管理者権限をお持ちのユーザーにて行えます。
（１）上部メニュー「My Redmine契約管理」→「請求書のダウンロード」をクリック
（２）請求書列の青色のリンクをクリックしてダウンロード
