口座振替のお申込・振替口座の変更
本ページでは口座振替に関するお手続きについてご案内します。
- 新規にMy Redmineをご契約の利用料金を口座振替でお支払い
- My Redmineのご利用料金お支払い方法を銀行振込から口座振替(自動引落)に変更する
- 現在ご利用の振替口座を変更する
口座振替サービスのメリット
- 経費節約: 銀行振込のための振込手数料が不要です。
- 時間節約: お支払い手続きのための手間が不要です。
- お得な割引: ご契約1口につき毎月400円(税込 440円)割引の 口座振替割引 を適用します。
新規にMy Redmineをご契約のお客様
※新規にMy Redmineをお申込の方は、 利用申込書 の「料金お支払方法」欄で「口座振替」をご選択ください。お手続きに必要な書類をお送りいたします。
銀行振込から口座振替への変更・振替口座の変更手続き（My Redmineをご利用中のお客様）
お支払い方法を銀行振込から口座振替に変更または、ご利用中の振替口座を変更する場合は、以下のお手続きをお願いします。
- Webサポート窓口 から「口座振替依頼書」をご請求ください。口座振替依頼書と返信用封筒をお送りします。
- Webサポート窓口にログインし、「新しいチケット（新規問い合わせ作成）」をクリック
- チケットテンプレートから「口座振替依頼書 送付依頼」を選択
「説明と題名を上書きしてもよろしいですか？」と表示された場合は「はい」をクリック
- 「作成」をクリック
- 口座振替依頼書がお手元に届きましたら必要事項を記入の上、返信用封筒でご返送ください。
手続き期間とその間の料金の取扱
口座振替依頼書が当社に到着してから振替(引落)が開始されるまで2ヶ月前後です。
※金融機関から印鑑や記載内容の相違などの不備指摘があった場合、振替開始が2ヶ月を過ぎる場合があります。
- 月末までに口座振替依頼書が当社に到着しますと、通常は翌々月の20日（一部金融機関は27日）から変更後の口座で振替開始となります。
- 変更後の初回振替日には、振替開始までの数ヶ月分の利用料金をまとめて振替します。
銀行振込から口座振替に変更する方
既に前払いで料金をお支払い頂いている場合、料金お支払い済みのサービス提供期間終了後の料金から振替開始となります。
振替日
毎月20日(一部金融機関は27日)です。
- 振替日が金融機関休業日の場合は翌営業日の振替となります。
- 振替対象は前月分のご利用料金です。
- 振替月上旬に口座振替請求明細書を発行します。
My Redmineの画面（My Redmine契約管理）からダウンロードできます。郵送はいたしません。
請求関連書類ダウンロード機能のご利用方法
ただし、解約後および休止中は請求関連書類ダウンロード機能を利用できないため、口座振替請求明細書は郵送します。
通帳の印字
当社による口座振替は、通帳に次のように表示されます。
「RL)フアーエンド」
※ゆうちょ銀行および一部の金融機関は上記と異なる表示となります。
注意事項
- 領収証の発行は致しません。
- 口座振替はリコーリース株式会社の集金代行サービスを利用して実施しています。
- お支払い方法を銀行振込（6ヶ月 / 12ヶ月）から口座振替に変更した場合、ご契約期間は6ヶ月または12ヶ月ごとの更新から、1ヶ月ごとの更新へ変わります。
