My Redmine Gen.1のオプションサービス「ログ取得」の申込方法のご案内です。
お客様ご自身でRedmineのログをダウンロードできる「ログダウンロード機能」をご利用ください(無料)。オプションサービスのお申し込みは不要です。
本ページ記載のオプションサービス「ログ取得」のお申し込みにより設定を承ります。
なお、My Redmine Gen.2へ移行いただくと「ログダウンロード機能」を使い、適当なタイミングでお客様にてRedmineのログをダウンロードできます。ぜひ移行をご検討ください。
下記申込書ご記入の上、 Webサポート窓口 へご提出願います。
以下の手順でお申し込みください。
申込書提出時の注意事項
※ご担当者様の情報(メールアドレスや担当者名など)は、ご利用のMy Redmineの「My Redmine契約管理」→「ご契約情報の確認」から確認できます。
ご契約情報の確認方法