My Redmine Gen.2 で紙の請求書の郵送を停止する方法を教えて

請求書ダウンロード機能を利用できるお客様は、紙の請求書の郵送を停止できます。

停止のお手続き方法

ご契約の担当者様（※）より、Webサポート窓口に新しいチケットを作成して、紙の請求書の郵送停止を希望する旨と顧客番号（※）をご連絡ください。

※契約のご担当者様、顧客番号はMy Redmine上から確認できます。(契約情報の確認方法)

請求書郵送停止を申し込みできるお客様

請求書の郵送停止は、請求書ダウンロード機能を利用できる下記の条件にすべて当てはまるお客様からのみ承ります。

• My Redmine Gen.2をご利用のお客様 (URLが https://*****.cloud.redmine.jp/)
• お支払い方法が銀行振込のお客様
• 民間企業・個人向けプランをご利用のお客様（ガバメントプランのお客様は対象外です）

関連情報

請求書ダウンロード機能のご利用方法（My Redmine Gen.2）