My Redmine 民間企業・個人向けプラン 紙の請求書郵送終了のお知らせ

この度My Redmineでは、紙の請求書の郵送を2024年9月30日で終了することといたしました。（2023年12月1日以降に新規契約（課金開始）のお客様には請求書を郵送しておりません。また無料お試し期間中のお客様にも郵送しておりません。）

対象は、民間企業・個人向けプランで、お支払方法が「銀行振込」のお客様です。

2024年10月1日以降は、ご契約中のMy Redmine の「請求関連書類ダウンロード機能」を利用して請求書のダウンロードをお願いいたします。
（請求書の発行をお知らせするメールを契約担当者様に送付しています）

ペーパーレス化が推奨される現在、My Redmineにおいても2023年6月以降は電子データで請求書をご提供（一部のプランを除く）できるようになったため、郵送を終了することといたしました。

請求書郵送終了の対象プラン

以下の条件をすべて満たすお客様が対象です。

• お支払い方法が「銀行振込（1ヶ月・6ヶ月・12ヶ月）」のお客様
• 民間企業・個人向けプランをご利用のお客様
• 2023年11月1日以前にご契約のお客様
  （2023年12月1日以降に新規契約（課金開始）のお客様には請求書を郵送しておりません。また無料お試し期間中のお客様にも郵送しておりません。）

My Subversionとの複数割引を適用している場合も対象となり、請求書は郵送されません。

対象外のプラン

以下のプランのお客様は、請求関連書類ダウンロード機能をご利用いただけないため引き続き請求書を郵送します。

• 官公庁向けプラン（ガバメントプラン）
• Adminサポートデスクプラン
• 休止プラン

請求書の郵送終了時期

2024年9月30日（月）

請求関連書類のダウンロード方法

• My Redmineの画面（トップメニュー「My Redmine 契約管理」→「請求関連書類のダウンロード」）から請求書をダウンロードできます
• ダウンロードできるユーザーは、システム管理者権限を有するユーザーです
• 請求書がダウンロード可能な状態になると、ご契約担当者様へメールで通知します (ご契約担当者様の確認方法)

請求関連書類ダウンロード機能のご利用方法

請求書の先行郵送停止

先行して請求書の郵送停止を承ることもできます。

請求書の郵送停止お申込み方法