チケットの絞り込み条件を保存する(カスタムクエリ)

カスタムクエリを利用するとチケットの絞り込みで設定した、チケット一覧のフィルタ・オプションの条件を保存できます。
保存したフィルタ・オプションの条件は、チケット一覧のサイドバーからワンクリックで適用させることができます。

カスタムクエリの作成手順

1. 画面右上の「プロジェクトへ移動...」のプルダウンをクリックしてプロジェクトに移動(または、上部メニュー「プロジェクト」から選択)

2. 「チケット」から保存したいフィルタ・オプションなどの条件を指定して「保存」をクリック
(保存の前に「適用」をクリックして、フィルタやオプションの条件を反映した一覧を確認できます。)


※画像をクリックで拡大

3. 新しいクエリ画面にて内容を登録して「保存」をクリック (フィルタやオプションの条件は同じ画面で変更できます)

 [名称]:(必須)カスタムクエリの表示名を入力
 [表示]:カスタムクエリをどのロールのユーザーに対して表示するかを選択
 [全プロジェクト向け]:全てのプロジェクトで表示したい場合はチェックを入れます


※画像をクリックで拡大