チケットの絞り込み条件を保存する(カスタムクエリ)

カスタムクエリを利用するとチケットの絞り込みで設定した、チケット一覧のフィルタ・オプションの条件を保存できます。
保存したフィルタ・オプションの条件は、チケット一覧のサイドバーに表示されるカスタムクエリをクリックして適用します。


カスタムクエリは自分だけか(マイカスタムクエリ)、あるいは他のユーザーにも表示させるか(カスタムクエリ)を設定できる。

カスタムクエリの作成手順

1. 画面右上の「プロジェクトへ移動...」のプルダウンをクリックしてプロジェクトに移動(または、上部メニュー「プロジェクト」から選択)

2. 「チケット」から保存したいフィルタ・オプションなどの条件を指定して「保存」をクリック
(保存の前に「適用」をクリックして、フィルタやオプションの条件を反映した一覧を確認できます。)


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3. 新しいクエリ画面で、カスタムクエリの内容を登録して「保存」をクリック

 [名称]:(必須)カスタムクエリの表示名を入力
 [表示]:カスタムクエリを誰に表示するかを選択
 [全プロジェクト向け]:カスタムクエリを全てのプロジェクトで表示したい場合はチェックを入れます


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