RedmineにはCSVファイルからチケットを一括で登録できる標準機能があります。複数のチケットをまとめて作成したい時に便利です。
1. インポートしたいチケットの情報を記述したCSVファイルを作成
(チケット一覧画面の「他の形式にエクスポート」よりエクスポートしたCSVを参考に作成するとCSVファイルが作成しやすいです。)
2. 「チケット」から「新しいチケット」の横にある「・・・」をクリックして「インポート」を選択
3. 「ファイルを選択」ボタンをクリックして作成したCSVファイルを選択して「次」をクリック
4. CSVファイルの形式に合わせて「オプション」の内容を変更して「次」をクリック
(「インポート中のメール通知」をONにすると、インポート時にメール通知をチケットの担当者へ送信できます。)
5. CSVファイル内の各列がチケットのどのフィールド(項目)に対応するか自動で設定されるので、対応関係が正しいことを確認して「インポート」をクリック
(※「フィールドの対応関係」で「トラッカー」と「題名」などチケット作成時に入力が必須になっている項目の設定が行われていないと、インポートできません。)