既に運用中のRedmineのデータを当社サービスに移行することができます。お客様からRedmineのデータをお送りいただき、My Redmineで利用できるようセットアップします。
自前運用のRedmineをMy Redmineに移行することによりバックアップ・障害対応・Redmineのバージョンアップなどの作業が不要になり、管理コストが低減できます。
| 移行実施日 （指定可） |
移行データのアップロード期限 | 移行実施時刻 （指定不可） |
料金 | |
| 通常対応 | 平日（月〜木曜日（休前日を除く）） | 移行実施日当日の正午 | 8:30〜17:00の間 | 作業1回あたり 15,000円 (税込 16,500円) 見積書発行 ⇒ My Redmineの正式サービスと同時にお申し込みいただいた場合は無料！ （無料対象外となる場合があります※） おすすめ |
| 時間外対応 | 土曜日 | 13:00頃開始 | 移行テスト・本番移行2回セット 100,000円 (税込 110,000円) |
※ 元々My Redmineで使用していたデータ（バックアップデータ取得で取得したデータ）を移行する場合、正式サービスと同時にお申し込みいただいても無料の対象になりません。有償（15,000円 (税込 16,500円)）での対応となります。
| お客様に取得いただくデータ |
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|---|---|
| Redmineのデータの取得方法 | 下記webページを参考に、お客様の環境にあわせて実施してください ・ データのバックアップ方法 (Redmine.JP) |
| データの受け渡し | 弊社のオンラインストレージサーバに移行用のデータをアップロードしていただきます （Webブラウザの操作でアップロードできます） ・ 移行用データのアップロード手順 |
下記の注意事項をご確認の上、お申し込みください。
データの移行先となるMy Redmineの無料お試しを申込みください。
移行可否の確認のため事前調整をご依頼ください。事前調整は移行日が決定すると完了となり、データ移行をお申し込みいただけます。
事前調整依頼で移行日の決定後、お申し込みいただけます。
チケット作成例（クリックで拡大）：
files ディレクトリ内の容量移行までの日数は、事前調整にて決定する移行日によって異なります。移行日は事前調整を依頼した日の5営業日後から、依頼した日の1ヶ月後（依頼した日と同じ日にちまで）の範囲で調整できます。
データ移行作業は、十数分間から数時間（データの量が多い場合）かかる場合があります。
例)
事前調整を依頼した日:11月1日（調整可能な範囲は11月6日〜12月1日）
事前調整で決定した移行日：11月22日
移行日までの日数：20日（11月1日時点）
夜間は対応しておりません。
無料お試し期間中でもご対応しております。
弊社ではRedmine 0.8や0.9など古いバージョンからの移行実績がございます。ご心配な場合はまずはご相談ください。
Redmineの構造上、複数のRedmineを1つRedmineに統合してMy Redmineへ移行することはできません。
Redmineの構造上、一部のプロジェクトのみ移行することはできません。弊社でRedmineをまるごと移行後、お客様にて画面上で不要なデータを削除ください。
カスタムフィールドを含む設定やユーザー、チケットや添付ファイルなどRedmineのすべてのデータをそのままご利用いただけるようまるごと移行します。
インターネット（My Redmineのサーバから）からアクセスできないLDAPサーバをご利用の場合、LDAP認証を使用しているユーザーは移行後にログインできなくなります。移行前に以下の手順でLDAPを使用しない設定（Redmineの内部認証）に切り替えて新しいパスワードを付与してください。
