請求書ダウンロードにメール通知機能追加のお知らせ

2022/05/26

My Redmineでは、My Redmine Gen.2 (URLが https://*****.cloud.redmine.jp/)をご利用で、お支払い方法が銀行振込のお客様にMy Redmine 請求書ダウンロード機能を提供しています。

このたび、請求書がダウンロード可能な状態になったことをメールで通知する機能を追加しました。

概要

請求書がダウンロード可能な状態になったことを、請求書作成日の翌日にご契約担当者様へメールで通知します。
(請求書をメールでお送りする機能ではありません。ダウンロード可能となったことをお知らせするメールが届きます。)

My Redmine 請求書ダウンロード機能

対象

以下のすべてを満たすお客様が対象です。

請求書の郵送停止を希望するお客様へ

請求書ダウンロードのメール通知機能の提供開始に伴い、紙の請求書の郵送の停止ができるようになりました。

郵送の停止をご希望のお客様は、ご契約担当者ご本人様よりWebサポート窓口からご連絡をお願いいたします。 ご連絡の際は、請求書を停止したい旨と顧客番号をお伝えいただきますようお願いいたします。(顧客番号の確認方法

郵送を停止できるのは、My Redmine Gen.2をご利用でお支払い方法が銀行振込のお客様(請求書をダウンロードできるお客様)のみとなります。

従来サービスMy Redmine Gen.1をご利用のお客様

My Redmine Gen.1 をご利用のお客様(URLが https://my.redmine.jp/*****/)も、My Redmine Gen.2に移行いただくと請求書ダウンロード機能をご利用いただけます。My Redmine Gen.2への移行は無料です。

My Redmine Gen.1からGen.2(ジェネレーション2)への移行手続き

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