My RedmineでIPアドレスフィルターの設定により、システム管理者がアクセスできなくなった場合の対処を教えて(Gen.2をご利用のお客様)
弊社にてIPアドレスフィルターの設定解除を行います。設定解除作業は無料です。
設定解除をご依頼の際は、「IPアドレス制限申込書」をWebサポート窓口にご提出ください。
- IPアドレス制限申込書をダウンロード
「My Redmine」IPアドレス制限 申込書
- 申込書に必要事項ご記入の上、「許可IPアドレスを削除する」にチェックを入れる
- 弊社にご登録のご担当者様からWebサポート窓口に申込書を提出
※申込書を添付したチケットにてシステム管理者にてIPアドレスフィルターの設定解除を希望されている旨、ご連絡ください。