My Redmine サービス一時停止のお知らせ(7月23日(土))

平素は当社サービス「My Redmine」をご利用いただき誠にありがとうございます。  

サービス提供に使用しているサーバのメンテナンスのため、下記日程でサービスのご提供を一時停止いたします。

このたびのメンテナンスでは長時間のサービス停止となり、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

サービス停止時間

2022年7月23日（土）8時00分 〜 20時00分

対象と影響範囲

My Redmine Gen.1 （ https://my.redmine.jp/アカウント名/ のもの ）のお客様は、My Redmineの全サービスがご利用になれません。

※My Redmine Gen.2（ https://アカウント名.cloud.redmine.jp/ ）のお客様は通常通りご利用になれます

停止理由

My Redmineに使用しているサーバのメンテナンスのため

メンテナンスによる変更点

• 今回のメンテナンスにより利用するデータセンターが「AWS バージニア北部リージョン」から「AWS 東京リージョン」に変わります。データセンターの変更によりお客様の日本国内からのアクセスのレスポンスタイムも短縮されます。
• ホスト「my.redmine.jp」のIPアドレスが変わります。お客様のファイアウォール等の設定でIPアドレスを設定されている場合は、ホスト名「my.redmine.jp」を使用した設定に変更をお願いします。（今後も当社サービス提供用設備の更新や増強により、IPアドレスは予告なく変更される場合があります。）

 本件に関するお問い合わせ先

Webサポート窓口