2018年07月23日 17時05分ごろから17時19分ごろにかけて、下記の通り障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
お客様のご利用が中断し、ご迷惑をおかけしたことを深くおわび申し上げます。
2018年07月23日 17時05分ごろ から 17時19分ごろまで(約14分)
My Redmineをご利用のお客様1社
My Redmineのサービスがご利用になれない状態が発生しておりました。
サービス提供用に使用しているサーバのうち1台のパフォーマンスが悪化したため応答がない状態となりました。これにより、当該サーバに収容されていたお客様向けのサービスがご利用になれない状態となりました。
問題が発生したサーバの使用を中止し、別のサーバに切り替えてサービスを再開しました。