ご利用方法

本サービスは、Redmineプロフェッショナルサービス「My Redmine」のサービスのひとつで、Redmineについてご相談いただけるAdminサポートデスクプランです。 Webサポート窓口から、お客様より頂いたRedmineに関するご相談やご質問に、Web上でお答えするサービスです。

1.本サービスに申し込む

1-1 新規申込書(PDF)をダウンロードし、必要事項の記入と押印

1-2 Webサポート窓口のアカウント作成
(ここでアカウントを本サービスで利用します)

1-3 Webサポート窓口に「利用申込書」を添付

2.ご利用(Webサポートで質問を登録する)

1-2 で作成したアカウントでログインします。

チケットを作成しご質問ください。サポートチームが順次ご回答いたします。