障害報告 (サービス利用不可)

2011年8月9日 午前11時25分ごろから11時55分ごろまで、My Redmineでご提供しているすべてのサービスにアクセスできない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

障害発生日時

2011年8月9日 午前11時25分ごろから 11時55分ごろまで

影響範囲

My Redmineをご利用のすべてのお客様

障害内容

My Redmineでご提供のサービスに全く接続できませんでした。

原因

データセンター(Amazon EC2, US-EASTリージョン)においてインターネットへの接続障害が発生し、すべてのお客様からMy Redmineのサーバに接続できない状態となっておりました。